Le aziende e i professionisti hanno scoperto la potenza della Rete e dei social media per promuovere prodotti e servizi, costruire e rinforzare l’immagine di Marca, instaurare relazioni e fidelizzare i clienti. Tuttavia, se non si presta attenzione alle regolamentazioni, siti web e i social media possono rivelarsi affilate armi a doppio taglio ed esporre le aziende e i professionisti a (costosi) danni legali.
I fronti su cui l'attenzione deve essere alta sono tanti: dai problemi relativi alla privacy, agli user generated content; dalla moderazione dei commenti, all'utilizzabilità da parte del datore di lavoro dei dati condivisi nei social media; dalle regole del diritto dell’informazione per il giornalismo digitale, all'uso di utenti e blogger come testimonial di prodotti o servizi, fino all'organizzazione di concorsi a premi.
Il corso tratteggia il quadro della complicata situazione legislativa, ma soprattutto focalizza l’attenzione sulle strategie, le soluzioni, le precauzioni da attuare per proteggere il business, utilizzando la consapevolezza delle norme come vero e proprio vantaggio competitivo.
ARGOMENTI DEL CORSO IN SINTESI
Privacy: profilazione e regole per cookie e social plugin
Utilizzabilità nel processo dei contenuti condivisi sui social media
UGC: come citarli e usarli legalmente
I commenti degli utenti fra libertà, moderazione e cancellazione
Social media e rapporto di lavoro: lifecasting e potere disciplinare
Attività giornalistica online: le nuove pratiche del fact checking e del news reporting
Astroturfing e buzz marketing: le regole per pubblicità
Organizzare manifestazioni a premi sui social network
La protezione dell’immagine aziendale
Diritto all’oblio e diffamazione
Il percorso di studio ha una durata flessibile e adattabile in base alle esigenze e tempi del candidato, indicativamente inserito in un semestre di studio molto flessibile, e si propone di sviluppare una figura professionale che sia in grado di operare in modo autonomo e costruttivo e consigliato a quanti operano nel settore Tutto il corso è fruibile in teledidattica, con docente online su piattaforma video con collegamento ADSL dal proprio computer di casa o ufficio, per favorire i candidati impegnati in attività di lavoro o con impegni familiari.
Questo metodo consente di seguire le lezioni in orari a scelta dal corsista senza il rischio di perdere le lezioni.
OPPORTUNITA’ OFFERTE DAL WEB 2.0
Brevi cenni storici sulla nascita e lo sviluppo di Internet
Le modalità di formazione delle regole sui nomi a dominio in Italia
Le procedure italiane e internazionali per la riassegnazione dei nomi a dominio. Cosa si intende per web 2.0
Servizi offerti dal web 2.0
Cloud computing per il web 2.0
Web 2.0 per sensibilizzare alla sicurezza informatica
Web 2.0 per la Pubblica Amministrazione
Vulnerabilità del Web 2.0
Web2.0 versus Web 3.0
PRIVACY E SOCIAL MEDIA
Tutela della riservatezza ed utilizzo di Internet
Diritti tutelati dal Codice in materia di protezione dei dati personali Esportazione dei dati all’estero e il problema del cloud
Profilazione di dati personali individuali, consenso
Codice in materia di protezione dei dati e discipline di settore
La notificazione al Garante e i requisiti dell’informativa
USA e UE: normative a confronto per la gestione dei dati personali
Identificatori anonimi e Google
La nuova disciplina europea in materia di cookie
Marketing diretto: necessità del previo consenso per l’invio di newsletter commerciali
PROFILI GIURIDICI RELATIVI ALLO USER GENERATED CONTENT
Contenuti illeciti e responsabilità
Server all’estero e legge italiana
Pianificazione del rischio legale e della compliance alle richieste legali
Evitare il plagio dell’opera e violazione del diritto d’autore
Pinterest, Facebook,Tumblr,Twitter, Google+,YouTube e linee guida per utilizzare i contenuti Social network, blog e commenti e problemi legali: rimozione, moderazione
Aspetti di diritto penale in relazione all'uso di internet
Disciplina della firma digitale e del documento elettronico.
Provider, amministratori e gestori di siti: normativa di riferimento
Stalking e bullismo telematico
DIRITTO DEL LAVORO E TUTELA DELLA PERSONA
Controllo della email aziendale e limiti del suo utilizzo
Linee guida aziendali per l’uso dei social media
Privacy e account personali
Il controllo a distanza del lavoratore e la disciplina dello Statuto dei lavoratori e della privacy Selezione del personale attraverso i social network
Aspettative di privacy e correttezza nello svolgimento del rapporto di lavoro
GIORNALISMO E SOCIAL MEDIA
Giornalismo e diritto d’autore. La legge sul diritto d’autore
Citazione della fonte, uso delle immagini., diritto all’integrità dell’opera, vincoli
Copyright e Creative Commons
Linee guida aziendali per l’uso dei social media
Privacy e account personali
Il controllo a distanza del lavoratore e la disciplina dello Statuto dei lavoratori e della privacy Selezione del personale attraverso i social network
riproducibilità degli articoli giornalistici
Il diritto all’oblio: evoluzione e tendenze future
L’esercizio del diritto di cronaca
Il diritto di critica, il diritto di satira, la rettifica
La diffamazione a mezzo Internet
Altri reati commessi con il mezzo Internet (es. violazione segreto di stato, reato di vilipendio, ricettazione, aggiotaggio e insider trading, pubblicazione di immagini e video osceni, notizie false e tendenziose, ecc.)
La pubblicazione di una testata telematica: definizione e norme giuridiche
MESSAGGI PUBBLICITARI E MANIFESTAZIONI A PREMIO
Il messaggio pubblicitario e il codice di consumo La pubblicità ingannevole
Comunicazione commerciale e social network Manifestazioni a premio e social network
la localizzazione del server nelle manifestazioni a premio
I problemi del cloud
L’autocertificazione nelle manifestazioni a premio Regolamento, cauzione, assegnazione e consegna dei premi Organizzare manifestazioni a premio suTwitter e Facebook
TUTELA DELL’IMMAGINE AZIENDALE E WEB REPUTATION
La gestione della reputazione online Crittografia: dai cifrari classici
Il concetto di sicurezza informatica
Firma digitale e posta elettronica certificata Virus inseriti nella struttura dei siti
Phishing
Lo spamming
Gli allegati di posta
Sicurezza dei rapporti commerciali e nelle transazioni di denaro Sicurezza proattiva nel Web di seconda generazione
Altre frodi
Il furto d’identità
Comportamenti e misure di sicurezza - la tutela giuridica
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ESAME FINALE. Il candidato svilupperà una tesina sull’analisi di un caso concreto o basato sulla nuova riforma del quadro giuridico dell'UE relativo alla protezione dei dati personali. Al termine: attestato superamento esami e voto finale |
